カリビアンコムプレミアムの退会 / 解約の方法
単品購入の場合
会員制にはなっていませんので、退会という概念はありません。
まとめ買いチケットを購入している場合
カリビアンコムプレミアムまとめ買いチケットの自動継続の停止をご希望の場合は、次回自動更新日の前日までに解約案内ページから解約手続きを行なっていただく必要があります。
また、解約手続きをされても購入済みの残りのチケットは期間内 (購入日から30日) はご利用になれます。
30日以内にまとめ買いチケットを複数購入されたい場合 (例:4枚購入チケットを2セット) は、1セット目のチケットを購入した後に解約手続きをしてから次のセットを購入していただく必要があります。
最後に購入したまとめ買いチケットのみ次回自動継続されます。
まとめ買いチケット解約手順を図解解説
まとめ買いチケットへ移動
「まとめ買いチケット解約のご案内」というページに「まとめ買いチケット解約のご案内への入口」があります。スリックして「まとめ買いチケット解約のご案内」ページに移動
解約フォームに移動
「まとめ買いチケット解約のご案内」ページから解約フォームに移動します
軽いアンケートページがあり(答えなくても可)、「次に進む」ログインして退会となります。
退会フォームに記入
退会のフォームが表示されますので、契約時のユーザー名とパスワード、メールアドレスを入力して退会完了です。
たまにパスワードを忘れて焦る方がいますが、画面右側にパスワード再確認フォームが用意されていますので安心です
簡単な操作ですのであまり時間は掛からないでしょうし、問題もないかと思います。
もし分からないことがあっても、チャットサポートやメール対応を受けることができますし、パスワードやIDを忘れてしまった場合はパスワードの再確認フォームも用意されていますのでご安心ください。